Оператор связи выплатит двум пенсионеркам из Сыктывкара компенсацию за звонки мошенников

Сотрудники надзорного органа изучили жалобы пожилых женщин, которым дозванивались аферисты через зарубежных операторов. В ходе разбирательства выяснилось: злоумышленники применяли специальное программное обеспечение для имитации чужих абонентских номеров.

Федеральный закон «О связи» обязывает оператора передавать вызовы исключительно с достоверными данными звонящего. Если сигнал поступает из-за границы, но идентифицируется как внутрироссийский, компания-провайдер должна приостановить соединение, предварительно не убедившись в подлинности источника.

Однако в этой ситуации фирма проигнорировала предписания. Организация допустила прохождение трафика с фальшивой нумерацией, не проверила достоверность входящих номеров и не отключила услугу, хотя обязана была это сделать. За подобные нарушения мировой судья ещё в апреле 2025 года привлёк предприятие к административной ответственности.

Так как факт ущемления прав потребителей нашёл подтверждение, прокуратура направила в суд иски о возмещении морального вреда. Смольнинский районный суд Северной столицы встал на сторону истцов и постановил выплатить каждой из пожилых женщин по 5 тысяч рублей.

На данный момент вердикты законную силу не обрели. Контроль за реальным исполнением решений остаётся за прокуратурой. Параллельно в этой же судебной инстанции рассматривается очередной иск надзорного ведомства — в защиту ещё одной обманутой пенсионерки.

Напомним, ранее сообщалось, что в Коми осуждены две женщины, похитившие почти 1,7 миллиона рублей с банковской карты нетрезвого знакомого.