В Правительстве Тамбовской области прошло заседание координационного совета по защите прав потребителей

Наибольший процент занимают жалобы в сфере торговли. В управление продолжает поступать большое количество обращений, связанных с оборотом табачной продукции. Речь идет о том, когда сигареты продаются с открытой выкладкой и в торговых точках рядом с образовательными учреждениями.

Любовь Егорова, начальник отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области: «Мы даем либо разъяснения на уровне действующего законодательства, выдаем предостережение. На сегодняшний день в связи с тем, что существуют ограничения по контрольно-надзорной деятельности по 336 постановлению Правительства, мы внедряем практику гражданско-правовой защиты прав потребителей. То есть, мы подаем иски в отношении хозяйствующих субъектов об обязанностях соблюдения норм действующего законодательства».

Кроме этого, увеличилось количество жалоб на работу одного из самых популярных маркетплейсов. Они связаны в предоставлением товара ненадлежащего качества, товара, который не совпадает с описанием, а также взимания платы за возврат покупки.

Сообщение В Правительстве Тамбовской области прошло заседание координационного совета по защите прав потребителей появились сначала на Новый Век.