Власти Тамбова разрабатывают новые форматы информирования горожан
Информацию о работе органов администрации города Тамбова сегодня можно узнать не только заглянув на официальный сайт, но и в группах в социальных сетях "ВКонтакте", "Одноклассники", "Фейсбук", "Инстаграм". Здесь ежедневно размещается актуальные сообщения о жизни города. По информации начальника управления информационной политики Андрея Дьяконова, группы в социальных сетях "Одноклассники" и "ВКонтакте" уже получили официальную верификацию. Всего в соцсетях за прошедший год было опубликовано свыше 7 тысяч сообщений, а также проводилась активная работа по подготовке ответов на возникающие вопросы и предложения горожан.
Новшеством 2020 года стала еженедельная запись видеорубрики "Акценты недели", а также созданные по поручению врио главы города Тамбова группы Единой городской центральной диспетчерской службы в социальных сетях "ВКонтакте", "Одноклассники" и "Фейсбук", где размещается оперативная информация по подаче коммунальных ресурсов.
В 2020 году в городе проводилась работа по наружному оформлению Тамбова в честь праздничных дат, размещалась социальная реклама по широкому спектру тем: от профилактики терроризма и экстремизма до правил пожарной безопасности и противоэпидемических мер.
Отделом исследования общественного мнения регулярно проводятся интерактивные социологические опросы, осуществляется мониторинг общественного мнения по социально значимым вопросам. За год свыше 15 тысяч пользователей приняло участие в 55 электронных опросах, что говорит о высоком интересе и вовлеченности горожан в реализацию решений.
"Главное — это обратная связь, общение с жителями, которое должно вестись оперативно и доступно, разъясняя актуальную и практически полезную для горожан информацию. Практика активного информирования горожан о деятельности городских структур должна быть продолжена, необходима разработка новых рубрик и форматов. Важным направлением должно стать и размещение наглядной социальной рекламы, ориентированной на воспитание бережного отношения к своему городу, информирование тамбовчан о городских событиях", - сказал врио главы города Максим Косенков, оценивая работу городского управления информационной политики.