"Тамбовская сетевая компания" нарушила сроки ответа на обращения жительницы Котовска

Прокуратура города Котовска по жалобе местной жительницы провела проверку в АО "ТСК". В результате были выявлены нарушения закона о порядке рассмотрения обращений граждан. 

Было установлено, что котовчанка неоднократно обращалась с заявлениями к должностным лицам АО "ТСК" по вопросам начисления платы за холодное водоснабжение и платы за вывоз твёрдых бытовых отходов. В последний раз это было 23 апреля и 12 мая. 

По закону рассмотрение обращения и мотивированный ответ на него должен осуществляться в течение 30 дней со дня  регистрации. Однако АО "ТСК" направило ответ котовчанке только 23 июня. 

По данному факту в адрес "Тамбовской сетевой компании" направлено представление об устранении нарушений законодательства и недопущению подобных фактов впредь.