"РКС-Тамбов" запустил чат-бот для передачи показаний приборов учёта

Ресурсоснабжающая организация "РКС-Тамбов" для удобства своих абонентов предлагает новый ресурс. Это чат-бот Telegram, через который можно передать показания счётчиков, узнать свою задолженность, а также получить информацию об имеющихся приборах учёта. 

Чтобы воспользоваться чат-ботом, нужно выполнить лишь несколько условий. Первое - иметь профиль в Telegram. Второе - знать номер своего лицевого счёта, а юрлицу - ИНН. Бот запомнит эти данные и вводить их каждый раз не придётся.

Чат-бот - полный аналог телефонного робота, который принимает показания. Но у него есть свои преимущества. Он не занимает телефонную линию, хранит историю переписки, не зависит от наличия операторов. Кроме того, диалог с ботом не ограничен по времени. Особенно это важно для юридических лиц, у которых, как правило, много приборов учёта.

В "РКС-Тамбов" рассказали, что в дальнейшем чат-бот будет совершенствоваться. В ближайшее время для юридических лиц появится ещё одна кнопка "Уточнить почтовые реквизиты".