Жители многоэтажки в Тамбове жалуются на перебои с отоплением
«Отопление и горячую воду отключают уже в десятый раз». С такими словами к нам в редакцию обратились жители многоэтажки в областном центре. Тамбовчане утверждают, что в доме, где до этого никогда не было подобных проблем, перебои с теплоснабжением стали ощутимы с наступлением холодов.
«Суп! — Да, давай разогреем. Достанем половник».
Любовь близких и тёплая еда — днём ранее, пожалуй, это было всё, что согревало семью Леоновых. Отопления не было, как и горячей воды. А малышка как раз свалилась с высокой температурой — коммунальные проблемы настигли в самый неподходящий момент.
Лариса Леонова, жительница дома №17 по ул. Октябрьской: «Мы сюда переехали 4 года назад. Проблем зимой не знали. Квартира была очень тёплая. Даже жарко. Но этой зимой регулярные отключения, как минимум на сутки. Вчера вот уже в три часа дня ощущалась прохлада. Мы уже стали утепляться».
Отопление включили только ночью. Квартира ещё не успела до конца прогреться, так что одеваться здесь всё ещё стараются потеплее, дабы не поплатиться самым главным. Убытки финансовые уже подсчитаны в свежей платёжке. Напротив строчек «отопление» и «горячая вода» округлившиеся цифры. Перерасчёты с учётом временного отсутствия ресурсов, по наблюдениям жильцов, не производились.
«Все графы пустые, ничего не было».
Юлия Савушкина, специальный корреспондент: «Несмотря на то, что сейчас по ту сторону пятиэтажки тепло, проблема, по словам жильцов, остаётся актуальной. Ведь за последние три месяца отопление и горячую воду здесь отключали 10 раз. И гарантий того, что этого не произойдёт вновь, никто не даёт».
О перебоях с теплоснабжением на Октябрьской, 17, по словам местных жителей, они не раз сообщали в ресурсоснабжающую организацию. Но причины участившихся отключений пока неизвестны.
Юлия Сутягина, жительница дома №17 по ул. Октябрьской: «Один раз ко мне приходили, измеряли температуру в квартире. Закрыли эту жалобу. А сейчас жалоба не закрыта. Я на госуслугах два дня назад оставляла жалобу. А у меня тоже двое детей. Постоянно стирка, готовка, купание».
Отключения, с которыми столкнулись на Октябрьской, были аварийные, сообщают ресурсники. Оборудование теплопункта и тепловые сети в этом районе требовали ремонта. Основные работы проводились на тепловой камере в районе площади Ленина, которая оказалась залита ливневой водой.
Александр Чернышёв, главный инженер производственного подразделения «Тепловые сети» филиала ПАО «Квадра» — «Тамбовская генерация»: «На 2023 год в производственную программу будет включён капитальный ремонт тепловой камеры с полной заменой трубопровода в тепловой камере, чтобы исключить подобные нарушения».
Также в организации отметили, что плата за отопление на Октябрьской, 17 начисляется строго по показаниям общедомового счётчика, то есть, в зависимости от потреблённого ресурса. То же самое правило работает и в отношении жильцов, в чьих квартирах установлены приборы учёта по горячей воде. Перерасчёт же возможен только в случае начисления платы по нормативу. Сумма перерасчёта с учётом сроков отключения горячей воды должна отразиться в платёжках за февраль.
Сообщение Жители многоэтажки в Тамбове жалуются на перебои с отоплением появились сначала на Новый Век.