Банк оштрафован за навязчивые звонки должнице в Тамбове
Банк оштрафован за чрезмерно частые звонки тамбовчанке, которая имела задолженность по кредиту. Мера административной ответственности была применена сотрудниками УФССП России по Тамбовской области после проверки жалобы местной жительницы.
Поводом для разбирательства стало заявление 45-летней тамбовчанки, которая сообщила, что сотрудники кредитной организации нарушали её права, многократно звоня с требованиями срочно погасить долг. Женщина признала наличие просроченной задолженности, однако частота звонков со стороны банка существенно превышала разрешенные законом нормы.
В ходе проверки приставы изучили предоставленные доказательства, включая детализацию телефонных соединений, и подтвердили факт нарушения. Было установлено, что банк превысил допустимое недельное количество контактов с должником.
На основании собранных материалов кредитная организация была признана виновной. Суд назначил ей административный штраф в размере 75 тысяч рублей, который на данный момент уже полностью уплачен.
Поводом для разбирательства стало заявление 45-летней тамбовчанки, которая сообщила, что сотрудники кредитной организации нарушали её права, многократно звоня с требованиями срочно погасить долг. Женщина признала наличие просроченной задолженности, однако частота звонков со стороны банка существенно превышала разрешенные законом нормы.
В ходе проверки приставы изучили предоставленные доказательства, включая детализацию телефонных соединений, и подтвердили факт нарушения. Было установлено, что банк превысил допустимое недельное количество контактов с должником.
На основании собранных материалов кредитная организация была признана виновной. Суд назначил ей административный штраф в размере 75 тысяч рублей, который на данный момент уже полностью уплачен.