МВД объяснило, что делать при взломе аккаунта Госуслуг
Министерство внутренних дел РФ опубликовало рекомендации для граждан на случай взлома аккаунта на портале «Госуслуги». В ведомстве сообщили, что если злоумышленники успели совершить действия от имени пользователя, например подать заявление на выплату или оформить кредит, необходимо незамедлительно обратиться в полицию по месту жительства и уведомить банки, где открыты счета.
В МВД посоветовали восстанавливать доступ через функцию «Забыли пароль?» — ссылка придет на e-mail или телефон, указанные при регистрации. Если мошенники изменили контактные данные, ведомство рекомендовало восстановление через приложение банка-партнера, звонок на горячую линию Госуслуг или обращение в центр обслуживания.
После восстановления доступа гражданам следует сменить пароль на более надежный, проверить и обновить личные данные, изучить историю операций и при необходимости заказать кредитную историю, чтобы убедиться, что на их имя не оформлен заем.
Для защиты аккаунта в будущем МВД советует включить двухфакторную аутентификацию, указать доверенный контакт и установить самозапрет на оформление кредитов через Госуслуги или МФЦ. Ведомство также предупредило о возможности рассылки мошенниками поддельных СМС от имени портала и рекомендовало пользоваться только официальными источниками информации.
Сообщение МВД объяснило, что делать при взломе аккаунта Госуслуг появились сначала на Вести Татарстан.