Жителям Татарстана разъяснили, какие подарки к 23 февраля нельзя вернуть

В преддверии 23 февраля специалисты Управления Роспотребнадзора по Татарстану напомнили жителям республики о правилах возврата подарков. В ведомстве подчеркнули, что ряд товаров не подлежит обмену и возврату, если они надлежащего качества.

В список входят текстильные изделия личного пользования — носки, нижнее белье и аналогичные товары. Их нельзя вернуть или обменять, если вещь не подошла по размеру. Покупателям советуют заранее уточнять параметры и внимательно осматривать качество продукции.

Парфюмерия и косметические средства также не принимаются обратно при отсутствии недостатков. Чтобы снизить риск приобретения контрафакта, специалисты рекомендуют проверять срок годности, наличие маркировки ЕАС и использовать приложение «Честный знак».

Ювелирные изделия входят в перечень невозвратных товаров. При покупке важно убедиться в наличии пробирного клейма и сохранить чек и сопроводительные документы.

Технически сложные товары — мобильные телефоны, наручные часы, игровые приставки — можно вернуть только при обнаружении дефектов и в течение 15 дней с момента покупки. Поэтому проверять работоспособность техники следует сразу.

Перечень невозвратных товаров закреплен постановлением правительства РФ № 2463. При дистанционной покупке действуют отдельные правила: вернуть нельзя лишь продукцию с индивидуально-определенными свойствами, изготовленную под заказ.

Если в подарке выявлен брак, потребитель вправе потребовать замену, ремонт за счет продавца, снижение стоимости или возврат денежных средств в соответствии с законом «О защите прав потребителей».