Томский омбудсмен получила 2,5 тысячи обращений в 2019г

ТОМСК, 26 мар – РИА Томск. Уполномоченный по правам человека в Томской области Елена Карташова получила в 2019 году 2531 обращение от граждан, что на 19%, чем годом ранее; кроме того, поступило 38 коллективных обращений, из которых восемь от некоммерческих организаций, об этом омбудсмен сообщила в четверг на собрании облдумы. Как передает корреспондент РИА Томск, в четверг омбудсмен представила на собрании Законодательной думы Томской области отчет о своей работе в 2019 году. "(В 2019 году) поступило в общей сложности 2531 письменное и устное обращение (в 2018-м – 2131, рост за год – 19%). Это заметный рост, но я его рассматриваю как знак признания эффективности нашей работы... Большая часть, 997 обращений, связаны с правом на государственную защиту и бесплатную юридическую помощь. Их количество увеличилось на 39%. Подавляющее большинство таких обращений поступает из мест принудительного содержания", – сказала Карташова. Второе место по числу обращений, по ее словам, занимают вопросы качества жилья, а также тарифов на коммунальные услуги (45%). Их количество в 2019 году выросло с 276 до 407. Еще 375 обращений касались нарушений в сфере здравоохранения и социального обеспечения. В коллективных обращениях жителей области поднимались вопросы переселения из аварийного жилья, ЖКХ и транспортного обслуживания. Всего их было 38, восемь из которых от некоммерческих организаций. "Не хочу сказать ничего плохого про коллег Елены Геннадьевны (Карташовой) из соседних регионов, но число обращений к омбудсмену говорит само за себя – наш уполномоченный находит возможность эффективно решать вопросы граждан, вести переговоры со всеми заинтересованными структурами даже в сложных ситуациях. Потому и число обращений к ней постоянно растет и превышает такое число даже в городах-миллионниках", – сказала спикер облдумы Оксана Козловская. Депутаты томской облдумы единогласно приняли отчет уполномоченного по правам человека. Существенных замечаний к работе омбудсмена у депутатов не возникло