Жители Томской области 226 раз пожаловались на коллекторов
Такую статистику за полгода привели в УФССП России по Томской области. За 6 месяцев 2021 года сотрудники ведомства приняли от граждан 226 обращений о неправомерных действиях коллекторов. Из них больше половины приходится на действия коллекторских агентств, меньшая часть — на действия микрофинансовых организаций.
40% обратившихся не являются должниками, однако с них требовали вернуть займы. Звонившие мотивировали требования тем, что граждане приходятся родственниками либо знакомыми должников.
В итоге судебными приставами было выявлено 21 правонарушение: коллекторы часто звонили и направляли сообщения.
"По результатам рассмотрения судами дел 18 организаций привлечены к административной ответственности на общую сумму 687 тысяч рублей, при этом несколько нарушителей — повторно. Еще 3 дела об административных правонарушениях находятся на рассмотрении в судах", - сообщили в ведомстве.
Специалисты также сообщают - в случае нарушения своих прав граждане могут подать жалобу на действия коллекторов в Службу судебных приставов. При этом необходимо предоставить материалы, подтверждающие неправомерные действия коллекторов — детализацию звонков, аудиозаписи телефонных разговоров, копии писем и скриншоты сообщений.