Почти 500 раз пожаловались томичи на микрокредитные и коллекторские организации в 2023 году
Почти 500 раз пожаловались томичи на микрокредитные и коллекторские организации в 2023 году. Об этом сообщает пресс-служба УФССП России по Томской области.
Уточняется, что в 2023 году на рассмотрении находились 474 обращения от жителей Томской области о неправомерных действиях коллекторов, банков, микрофинансовых организаций при проведении ими действий по возврату просроченной задолженности.
«Из всех обращений, принятых к рассмотрению, основная часть приходилась
на действия микрофинансовых и микрокредитных организаций, меньшая — на действия коллекторских агентств. Кроме того, в связи с изменением законодательства приставы рассматривают сейчас жалобы и в отношении кредитных организаций (банков)»,
– говорится в сообщении.
Четверть обращений поступили от граждан, которые по факту не являются должниками и не имеют просроченных обязательств, тем не менее с них требовали оплату долга, часто мотивируя тем, что они являются родственниками или знакомыми реальных должников.
Добавим, что чаще всего основанием для привлечения к административной ответственности являлись нарушения временных и количественных требований к ведению телефонных переговоров и направлению сообщений. Вместе с тем, в последнее время почти треть нарушений выразились в оказании психологического давления на должников и третьих лиц, использовании выражений и совершении иных действий, унижающих честь и достоинство граждан.
Источник: "Вести.Томск"