Томский департамент ЖКХ и УК переведут жильцов на мессенджер MАХ
Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области провел совещание с представителями управляющих организаций Томска по перспективам перевода домовых чатов жителей на современную платформу – национальный мессенджер MАХ.
Как сообщили НИА Томск в администрации региона, основной целью встречи стало обсуждение вопросов взаимодействия и определение способов повышения его эффективности. Участники обсудили преимущества перехода на MАХ. Он позволит оптимизировать коммуникации, сделав общение между жителями и управляющими компаниями более оперативным и структурированным, обеспечивая быстрый доступ к необходимой информации.
Новая платформа предложит расширенные возможности, включая удобные инструменты для обмена информацией, проведения опросов и оперативного решения возникающих вопросов. Переход на единую цифровую среду будет способствовать повышению прозрачности, более открытому диалогу и улучшению качества предоставляемых услуг.
По результатам совещания стороны договорились о поэтапном внедрении национального мессенджера в систему взаимодействия с жителями. Это повысит уровень цифровизации и улучшит качество оказываемых гражданам услуг. Такой подход способствует развитию удобных и современных каналов связи между жителями и организациями ЖКХ, упрощая обмен информацией и ускоряя решение бытовых вопросов.