Приложения сотовых операторов стали в 2,5 раза популярнее в Томске

Приложение для безопасного управления своей сим-картой «Мой Теle2» томичи стали скачивать в 2,4 раза чаще, уступив по этому показателю только Новосибирску (2,5). Функционал приложения позволяет также контролировать свои расходы и управлять тарифами.  

Большинство клиентов (59%) заходят в личный кабинет, чтобы просмотреть свои услуги. Примерно половина – использует виджет. Столько же пользователей открывает приложение, чтобы просмотреть карточку своего тарифа. Более 20% абонентов настраивают тарифы под себя, корректируя в приложении число минут и гигабайтов, а также активируя дополнительные услуги.

Также увеличилось количество пользователей, желающих воспользоваться акциями и дополнительными функциями приложения «Мой Теle2». Например, покупка гигабайтов для других абонентов, активация подарков — подписок на разные сервисы или бесплатный интернет-трафик, активация бонусов по программе лояльности.

«Наши клиенты все чаще используют онлайн-сервисы для решения прикладных задач. «Мой Tele2» максимально удобно и безопасно отвечает этому запросу. Это подтверждает и исследование Центра цифровой экспертизы Роскачества, согласно которому приложение «Мой Tele2» стало лидером в российском сегменте в магазине GooglePlay. Оно признано лучшим среди 18 приложений мобильных операторов в рейтинге приложений для Android. Мы получили максимальные баллы среди участников исследования по безопасности, производительности и надежности приложения», — сообщил Максим Соловьев, коммерческий директор макрорегиона «Сибирь» Tele2 .