Коммунальные службы Томска рассказали, как обращаться к ним во время карантина
Получить консультацию по коммунальным услугам жители Томска и региона смогут удаленно. Такой порядок будет действовать с 30 марта по третье апреля.
«Томский расчетный центр» ответит на вопросы по обслуживанию по электронной почте pribor@tomrc.ru, также в разделе «Вопрос-ответ» на сайте компании.
Задать уточняющие вопросы «Томскводоканалу» можно по номеру 8 (3822) 90-50-46. Подать заявку на подключение к сетям можно через личный кабинет на сайте предприятия.
Колл-центры «ТомскРТС» прекратят работу с 30 марта по 3 апреля, однако продолжит работу диспетчерская служба компании по тел. (3822) 73-85-78.
Передать показания приборов учета, оплатить электроэнергию и задать интересующие вопросы можно в личном кабинете для физических лиц «Томскэнергосбыта». Для подключения личного кабинета создана пошаговая инструкция. Для юрлиц существуют мобильные приложения «Томскэнергосбыта» для смартфонов и айфонов. Задать вопросы по внесению изменений в договора энергоснабжения можно по почте kancel@ensb.tomsk.ru.
Ранее губернатор Томской области Сергей Жвачкин рассказал о мерах профилактики с COVID-19 на территории региона.