ТОП-5 полезных услуг и сервисов, которые Почта России запустила в 2021 г.

Почтовики составили рейтинг полезных услуг и сервисов, которые Почта России внедрила в Томской области в текущем году. Все нововведения – это этапы планомерной масштабной цифровой и функциональной трансформации компании.

Возглавляет рейтинг с позиции почтовиков заработавший в марте текущего года сервис для физических лиц, с помощью которого оплатить доставку посылки может получатель. Новый сервис доступен на сайте и в мобильном приложении Почты России. Он стал особенно актуальным для томских продавцов, которые реализуют товары в социальных сетях и на платформах с частными объявлениями. А также для жителей Томской области, кто часто отправляет посылки родственникам или друзьям, но не всегда имеет возможность оплатить доставку. Напомним, что до запуска этого сервиса оплатить доставку мог только отправитель.

Место №2 в рейтинге полезных нововведений занял сервис для получения посылок и писем по электронной доверенности. Теперь клиентам Почты не надо оформлять бумажные документы, чтобы получить посылку за другого человека. Можно просто зайти на сайт или в мобильное приложение и в течение нескольких минут бесплатно оформить электронную доверенность. При этом достаточно знать только мобильный номер телефона доверенного лица, а доверенному лицу необходимо иметь оформленную электронную подпись (ПЭП) и согласиться с условиями сервиса в своем Личном кабинете.

Следующее место в рейтинге почтовики присвоили услуге, которая значительно упростила вступление в Национальный регистр доноров костного мозга. Так, с середины июля каждый здоровый житель Томской области в возрасте от 18 до 45 лет получил возможность стать потенциальным донором костного мозга, отправив по почте заказным письмом образец своего буккального эпителия (мазка с внутренней стороны щеки). За 4,5 месяца существования услуги в Национальный регистр доноров костного мозга по почте вступило почти 60 жителей Томской области.

Далее в августе 2021 г. Почта России анонсировала очередное новшество - внедрение бонусной программы. Теперь, оплачивая посылки на сайте и в мобильном приложении, томичи смогут получать бонусы в размере 5% от стоимости доставки. В дальнейшем, начисленными бонусами можно будет оплатить полную стоимость последующих отправлений за вычетом 1 рубля. Напомним, что в программу входит доставка по России EMS-отправлений, посылок 1 класса и нестандартных посылок, доставка международных посылок и мелких пакетов. Бонусы начисляются на специальный счёт клиента в Личном кабинете в мобильном приложении и на сайте pochta.ru. 1 бонус равен 1 рублю.

Замыкает пятёрку лидеров - специальное предложение Почты России по доставке заказов из интернет-магазинов в почтоматы. С сентября текущего года жители областного центра начали забирать свои посылки в 10-ти партнерских почтоматах, а совсем скоро для томичей станут доступны ещё и 27 почтоматов Почты России.