Каждый седьмой житель Томской области воспользовался мобильным приложением Почты России

Мобильное приложение Почты России открывает полноценный доступ ко всем цифровым услугам компании, которые экономят время и делают обслуживание более удобным.  

Статистика говорит, что чаще всего с его помощью пользователи отслеживают почтовые отправления. Этим сервисом в 2021 г. воспользовались 65 900 человек. Как правило, это были жители Томска, Северска и Стрежевого.  

Многие клиенты оценили сервис предварительной записи в почтовые отделения, также доступный в приложении. В Томском регионе за 2021 г. количество клиентов, воспользовавшихся такой возможностью, составило 18 000 человек. Отметим, что всплеск интереса к данной опции мобильного приложения Почты пришёлся на осенние месяцы минувшего года.

Через мобильное приложение Почты России удобно авторизоваться на сайте Госуслуг. Этим сервисом в прошлом году в области воспользовалось свыше 4 000 человек.

Кроме того, клиенты Почты активно используют мобильное приложение для поиска отделения. В 2021 г. приложение помогло найти ближайшее отделение и короткий маршрут к нему 4 000 клиентам в регионе. Также с помощью этой функции можно узнать перечень услуг, которые предоставляет конкретное отделение, часы его загруженности и время работы.

Интерфейс мобильного приложения адаптирован под все мобильные устройства. С его помощью можно найти индекс, оформить подписку на газеты и журналы, вызвать курьера для получения услуги экспресс-отправления, купить товары на маркетплейсе.

На сегодняшний день приложение Почты России скачано более 20 млн раз. В целом по стране его ежемесячная аудитория (MAU) составляет более 5,6 млн человек.

Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. УФПС Томской области включает в себя 9 почтамтов, 304 стационарных отделений почтовой связи (64 городских, 240 сельских), 17 пунктов почтовой связи, 1 передвижное отделение, 11 пунктов выдачи заказов, а также 2 Участка курьерской доставки и Магистрально-сортировочный центр. В управлении работают около 2 500 сотрудников, из них почти 800 почтальонов, чуть более 500 операторов почтовой связи и около 120 водителей. Автопарк почтовой связи является одним из самых крупных в Томской области. По 260 почтовым маршрутам общей протяженностью 51 000 км почту и товары доставляют 150 автомобилей.

Чтобы всегда быть в курсе наших новостей, подписывайтесь на телеграм-канал Почты t.me/napochte