Одежда, обувь, электроника: томичи бесплатно вернули по почте почти 900 кг товаров в интернет-магазины
С начала года жители Томской области с помощью сервиса «Лёгкий возврат» Почты России вернули почти 2 000 интернет-заказов. Общий вес покупок, которые покупатели отправили обратно онлайн-продавцам, составил почти 900 кг.
Сервис «Лёгкий возврат» помогает томичам быстро и бесплатно возвращать неподошедшие товары обратно в интернет-магазины. Чаще всего, жители региона возвращали по почте одежду, обувь, посуду и электронику.
Широкая сеть почтовых отделений позволяет оформить возврат рядом с домом. Для этого необходимо сообщить оператору только трек-номер заказа (не требуются ни чек, ни документы, удостоверяющие личность) и передать упакованную посылку. Время оформления возврата — менее одной минуты, так как нет необходимости заполнять бланк в почтовом отделении.
«Услугу оценили те, кому хоть однажды не подошёл по каким-то параметрам приобретённый в интернете товар. Вернуть такую покупку продавцу можно, если онлайн-магазин подключен к «Лёгкому возврату». Как правило, томичи часто возвращают товары, купленные на крупных торговых площадках», — комментирует заместитель директора УФПС Томской области Антон Игнатов.
«Лёгкий возврат» покупок продавцу повышает лояльность клиентов к интернет-магазину. Услуга позволяет сделать товары региональных предпринимателей доступней для покупателей по всей стране. Поэтому Почта России планирует расширять перечень подключенных к услуге игроков рынка электронной коммерции в Томской области. На сегодня к сервису уже подключились томские магазины одежды Daisykhit и «Мода Лада», а также асиновский интернет-магазин изделий из бересты и кедра «Русский Туесок».
Подключиться к сервису могут любые интернет-магазины, включая частные небольшие компании.
Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. В Томской области девять почтамтов, 304 стационарных отделений (64 городских, 240 сельских), 17 пунктов почтовой связи, одно передвижное отделение, 11 пунктов выдачи заказов, а также два Участка курьерской доставки и Магистрально-сортировочный центр. В управлении работают около 2 500 сотрудников, из них почти 800 почтальонов, чуть более 500 операторов и около 120 водителей. Автопарк почтовой связи является одним из самых крупных в Томской области. По 260 почтовым маршрутам общей протяженностью 51 000 км почту и товары доставляют 150 автомобилей.
Чтобы всегда быть в курсе наших новостей, подписывайтесь на телеграм-канал Почты t.me/napochte