Томич через УФАС "стряс" с "Лэтуаль" обещанные 28 тыс бонусов
ТОМСК, 10 апр – РИА Томск. Житель Томска смог через УФАС отстоять свое право на получение обещанных 28 тысяч бонусов за покупку в сети "Лэтуаль"; изначально магазин начислил ему только 20 тысяч баллов кешбэка, ссылаясь на предельный объем, сообщил в среду на пресс-конференции в медиацентре РИА Томск глава томского УФАС Вадим Алиев. Он рассказал, что томич обратился в УФАС с жалобой на сеть "Лэтуаль". В ноябре 2023 года парфюмерная сеть проводила акцию, по условиям которой гражданину обещали при покупке на 27 тысяч рублей начислить 28 тысяч бонусов, но в итоге он получил только 20 тысяч. Магазин объяснил это тем, что у сети есть предельный объем кешбэка и он не может превышать 20 тысяч бонусов. Заявитель увидел в этом противоречие. "Два дня назад (томским УФАС) было выдано предупреждение обществу "Алькор и Ко", это "Лэтуаль", – сказал Алиев. По его словам, антимонопольщики сообщили фирме о необходимости принять меры: прекратить распространение недостоверной информации об условиях акции, разработать внутренний акт по доведению информации до потребителей и провести разъяснительную работу среди сотрудников сети. Он добавил, что на данный момент сеть "Лэтуаль" сообщила, что ситуация исправлена и обещанные 28 тысяч бонусов начислены покупателю