Туляк добился компенсации за несостоявшийся отдых в Турции
Более 250 тысяч рублей взыскано с представителей туристического агентства, которые не смогли отправить жителя Тульской области в Турцию.
По данным Роспотребнадзора, потребитель рассчитывал, что туроператор сможет организовать путешествие в мае этого года. Однако услугу не удалось оказать из-за закрытия границ между странами, связанного с распространением коронавируса.
Сотрудники туристической организации не оспаривали право потребителя на возврат денег, но и не предпринимали действий для совершения выплаты. Компенсацию удалось получить через суд.