Как тулякам получить перерасчет за холодные батареи в квартире

Как парное молоко - и не холодно, и не тепло. Такое определение температуре батарей дают жители тульской пятиэтажки на улице Серебровской. Батарею в подъезде пенсионеры выходят проверять, чтобы убедиться, что холодно не только в их квартирах, но и по всему дому. Марина Кузнецова не может согреться уже много лет. Причина проста- в ее комнатах вместо положенных 18 градусов каждую осень и зиму не больше – 16. В угловой, где по нормативам должен быть +21 – и того меньше. Сначала пенсионерка думала – ей одной не повезло, но оказалось, что у соседей – тоже самое.

Пятиэтажка на улице Серебровской отапливается от котельной, которая расположена неподалеку. 9 лет назад рядом с хрущевкой появилась и новостройка. Местные думают, что возможно с этого момента котельная справляться и перестала. Тепла на всех не хватает, вот и дают в дом совсем не горячую воду. Частично эту версию подтверждает управляющая компания «Астек». Ее сотрудники говорят – накануне, когда на улице было 7 градусов со знаком плюс, в дом подавали энергоноситель с температурой на вводе в 35,7. Чуть теплее, чем то самое парное молоко.

Возможно, проблемы есть и во внутридомовых сетях. Узнать ответ просто. Для начала жители должны вызвать сотрудника ЖЭУ, для того чтобы он зафиксировал холод в квартирах, потом с этим актом идти к сетевикам и требовать перерасчета.

Перерасчет поставщик ресурса может сделать лишь за месяц, в который некачественно оказывал услугу. Если ситуация не исправляется, в следующем периоде нужно вновь вызывать комиссию, и снова подавать заявление, и так до момента пока трубы не станут горячими. Случай с пятиэтажкой на улице Серебровской не единичный. Такие жалобы в соцсетях публикуют и жители улицы Оружейной. А всего с начала недели в Государственную жилищную инспекцию по поводу холодных батарей поступило почти 40 заявлений. По каждому из них начались проверки.