В Тульской области суд обязал туроператора вернуть клиенту деньги за отмененную поездку
В Тульской области суд обязал туроператора выплатить своему клиенту около 83 тысяч рублей неустойки и штрафа за отмененную поездку, сообщается на сайте регионального управления Роспотребнадзора.
Турагент и житель региона подписали договор на реализацию туристского продукта на отдых в Египте в марте 2022 года. Стоимость составила порядка 52 тысяч рублей. Однако тур был отменен в одностороннем порядке туроператором.
При этом деньги несостоявшемуся туристу возвращены не были, а соответствующая претензия проигнорирована. Тогда туляк обратился в Роспотребнадзор для подачи искового заявления в суд.
Так, турагента обязали выплатить неустойку за просрочку выполнения требования потребителя и штраф за отказ в добровольном удовлетворении требования потребителя на общую сумму около 83 тысяч рублей. Также размер моральной компенсации составил десять тысяч рублей.
Читайте также другие тульские новости:
В Туле
прошла эвакуация студентов ТулГУ;
За последние 24 часа в Туле случилось 22 дорожных аварии и пять коммунальных;
Роспотребнадзор добился блокировки сайта по продаже жевательного табака.