Тульская область вошла в топ лучших регионов по доступности записи к врачу
Тульская область вошла в топ-5 регионов-лидеров по доступности записи к врачу. Об этом сообщает «Российская газета».
Пять регионов России стали лидерами по реализации пилотного проекта по внедрению методических рекомендаций «Организация записи на прием к врачу». Эти области повысили показатели уровня доступности первичной медико-санитарной помощи населению.
Сейчас в проекте участвуют 50 регионов России. В топ вошли Липецкая, Тульская, Тюменская области, Башкортостан и Ямало-Ненецкий АО. В них лучше всего организовали запись на прием пациентов.
В Туле хорошо налажена обратная связь врач-пациент, доля таких звонков составляет 42% от общего количества записей.
Кроме того, в регионах-лидерах выросло общее число окон в расписании более чем на 21%. Это значит, что пациентам стало проще записаться на прием. Также снизилось число людей, которые не смогли дозвониться в колл-центр, и увеличилось число звонков для обратной связи.