Магазин вернет жителю Богородицка тройную стоимость бракованного телевизора
Житель Богородицка приобрел в интернет-магазине М.Видео ООО «МВМ» телевизор стоимостью 53 тысячи 449 рублей. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.
Через один год и два месяца в работе бытового прибора проявились существенные недостатки. Их характер не уточняется. Мужчина обратился к юридическому лицу с требованием расторгнуть договор и возвратить деньги, потраченные на покупку телевизора с недостатком. При этом он также заказал исследование причин брака в «Центре независимых экспертиз». Эксперты заключили, что выявленные дефекты носят признак производственного характера.
Тем не менее юридическое лицо ответ на претензию не дало и требования потребителя не выполнило. Мужчина обратился в Новомосковский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора с заявлением о защите его интересов в судебном порядке.
В общей сложности ООО «МВМ» по заочному решению суда должно компенсировать жителю Богородицка более 155 тысяч рублей, в том числе – моральный вред в размере 5 тысяч рублей.
Права потребителей: куда обращаться тулякам с жалобами на товары и услуги.