Газовики рекомендуют жителям Тверской области обращаться к ним удаленно
АО «Газпром газораспределение Тверь» и ООО «Газпром межрегионгаз Тверь» информируют потребителей о том, что большую часть вопросов, связанных с газификацией, техническим обслуживанием и ремонтом газового оборудования, расчетами за поставку газа, можно решить удаленно, без посещения офисов. В связи с этим газовые компании рекомендуют своим клиентам максимально использовать дистанционный метод взаимодействия со специалистами компаний, чтобы не допустить распространения заболевания, вызываемого новым коронавирусом. Вся контактная информация с указанием телефонов и адресов электронной почты опубликована в специальных разделах на сайтах организаций tver-gaz.ru и tverregiongaz.ru. Вопросы по газификации, ремонту и техническому обслуживанию газового оборудования, по установке или замене газовых счетчиков, по оказанию других услуг можно решить, направив электронное письмо на адреса электронной почты филиалов и участков, указанных на сайте tver-gaz.ru в разделе «Клиентам». В Центре обслуживания клиентов АО «Газпром газораспределение Тверь» (для жителей Твери) работает многоканальный номер: 56-41-41. Аварийные заявки принимаются по телефону: 104, 112. Автоматическое меню контакт-центра ООО «Газпром межрегионгаз Тверь» 8 (4822)333-555 поможет самостоятельно найти ответы практически на любые вопросы поставки газа. Передать показания, произвести оплату за потребленный газ, выяснить состояние лицевого счета можно с помощью личного кабинета «Мой ГАЗ».