В Тверской области волонтеры помогут пенсионерам разобраться с гаджетами

Цель — научить пожилых людей оплачивать дистанционно коммунальные услуги и покупки

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Тверской области вместе с Фондом развития молодежных волонтерских программ и региональным министерством социальной защиты организовали обучение волонтеров для финансового просвещения пожилых людей. В течение месяца десятки добровольцев из Тверской области и других регионов России будут посещать специальные занятия, чтобы в дальнейшем познакомить пожилых людей с современными гаджетами и обучить безопасной оплате услуг через интернет.

Обучение волонтеров проходит в рамках регионального проекта «Волонтеры финансового просвещения: помощь старшему поколению». Задача проекта – на конкретных примерах научить пожилых людей практическим навыкам в сфере финансов. Речь идет об оплате налогов, коммунальных услуг, мобильной связи и покупок.

Первым этапом реализации проекта стала подготовка волонтеров, которые смогут наглядно показать людям старшего поколения, что интернет-оплата и современные гаджеты – это просто и доступно. Обучение волонтеров будут проводить специалисты Фонда развития молодежных волонтерских программ и Тверского государственного университета, а также приглашенные эксперты. Тренинг пройдут около 50 человек из 20 районов Тверской области и других регионов страны.

По итогам прохождения обучения добровольцы начнут проводить занятия с пожилыми людьми. С каждым подопечным волонтеры будут общаться индивидуально, с учетом возрастных и личностных особенностей конкретного человека, его запросов и трудностей. Первые занятия запланированы на середину марта.

«Век современных технологий принес в нашу жизнь новые способы выполнения финансовых операций: появились онлайн-банки, платежные терминалы, мобильные платежи и прочие вещи. Пожилые люди обращаются с ними с трудом, нередко испытывают недоверие и опасение. Пока цифровизация финансовых услуг не учитывает интересов и особенностей пожилых, она усложняет для них доступ к финансовым продуктам и услугам. Наша цель – помочь людям старшего возраста разобраться с новыми для них возможностями. Также важным аспектом работы волонтеров станет консультирование пожилых граждан по вопросам финансовой безопасности, чтобы уберечь их от атак мошенников», – рассказала сопредседатель регионального отделения ОНФ, директор Центра развития молодежных волонтерских программ Тверского государственного университета Татьяна Арсеньева.