Постановление Правительства Тверской области от 12 октября 2021 г. N 521-пп "Об утверждении стандарта обслуживания заявителей при организации предоставления государственных и муниципальных услуг в государственном автономном учреждении Тверской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг в Тверской области.
В целях обеспечения максимального удобства и комфорта заявителей при обращении в филиалы Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, в целях повышения уровня открытости и доступности информации об организации предоставления услуг, а также для повышения степени удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в филиалах МФЦ разработан стандарт обслуживания заявителей.
Определены требования к взаимодействию работников Многофункционального центра с заявителями.
Прием заявителей осуществляется при их личном обращении. МФЦ осуществляет свою деятельность по организации предоставления услуг бесплатно, за исключением взимания государственных пошлин и плат в случаях, предусмотренных законодательством. Выезд работника МФЦ к заявителю осуществляется за отдельную плату.
Постановление вступает в силу со дня официального опубликования.