Подведены промежуточные итоги реализации в Тверской области проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».
Этот проект создан в рамках приоритетного проекта Тверской области «Развитие первичной медико-санитарной помощи», который в свою очередь является частью Национального проекта «Здравоохранение».
За основу для реализации проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» взят проект «Бережливая поликлиника», который на протяжении нескольких лет реализуется в некоторых медицинских учреждениях Тверской области. Его основной целью было эффективное использование ресурсов, которые имеются в распоряжении медучреждения. Новый проект значительно расширяет задачи «Бережливой поликлиники». Его цель — это создание совершенно нового типа медицинской организации, которая будет соответствовать критериям, установленным Министерством здравоохранения РФ.
В настоящее время в проекте участвуют 55 поликлиник и амбулаторно-поликлинических подразделений. Его целью является создание пациенториентированной медицинской организации с такими отличительными признаками, как: доброжелательное отношение к пациенту, отсутствие очередей за счет правильной организации процессов и работы персонала, качественное оказание медицинской помощи, приоритет профилактических мероприятий.
Большинство этих мероприятий не заметно глазу пациента, так как они касаются организации внутренней работы медицинских учреждений. Например, это сокращение объема бумажной документации, разработка более эффективных алгоритмов оказания медицинской помощи, стандартизация процессов. Однако есть и такие изменения, которые пациенты уже видят и могут оценить. В детских поликлиниках изменились зоны регистратур, они стали открытыми и более удобными для пациентов. Появилась удобная и понятная навигация по медицинским учреждениям - участникам проекта. Большая работа ведется по сокращению времени ожидания приема специалиста, оптимизации профилактических осмотров и диспансеризации.
Для обеспечения методического руководства реализацией проекта в структуре Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Тверской области «Областная клиническая больница» сформирован региональный центр организации первичной медико-санитарной помощи. Специалисты центра оказывают методическую поддержку медицинским организациям, следят за соблюдением всех требований к проекту «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».