Жительница Твери отсудила у продавца кухонь более 800 тысяч рублей

В Центральный районный суд Твери с иском к ООО «Кухни Мария» обратилась женщина, которая требовала обязать фирму оказать ей услугу и устранить недостатки, а также хотела взыскать неустойку, штраф, судебные расходы, компенсацию морального вреда и убытки. В июле 2020 года женщина заключила с ООО «Кухни Мария» договор купли-продажи на приобретение кухонной мебели и техники и договор на ее установку, полностью оплатив товар и услуги. Однако после доставки части товара фирма хотя и начала установку кухонного гарнитура и техники, но не оказала услуги в полном объеме. Клиентка регулярно сообщала менеджерам фирмы  о нарушении срока оказания услуг и направила ей претензию. Суд установил, что в ответ на претензию компания предложила клиентке выплатить неустойку 12 845 рублей, компенсировать моральный вред в размере 5 000 рублей за просрочку передачи товара, а также полностью устранить все недостатков в кратчайшие сроки, однако истец этот ответ не получила, и он вернулся ответчику. Кроме того, мебельная фирма выплатила ей в счет неустойки 17 845 рублей. В результате суд согласился с тем, что смонтированная кухонная мебель имеет недостатки, которые подтвердила, в том числе, экспертиза, и эти недостатки не были устранены фирмой. Как сообщили в пресс-службе суда, исковые требования гражданки к ООО «Кухни Мария» суд удовлетворил частично. С ООО «Кухни Мария» в пользу истца взысканы 23 811 рублей 20 копеек в счет возмещения расходов на устранение недостатков, 5 000 рублей компенсации морального вреда, 500 000 рублей неустойки, 264 405 рублей 60 копеек штрафа, 45 000 рублей за судебные расходы. Общая сумма, взысканная с ответчика, составила 838 216 рублей 80 копеек. Решение не вступило в законную силу.