В Твери открылся смарт-офис ВТБ

2 ноября в Твери свою работу начал мультифункциональный офис банка ВТБ. В регионе подобное отделение стало первым. Там полный спектр услуг могут получить физлица, клиенты пакета «Привилегия», а также предприниматели.

Новое отделение расположено около железнодорожного вокзала, в деловом центре города. На территории смарт-офиса имеется парковка. Внутри посетителей встречает современный дизайн, а использование современных технологий и грамотное или продуманное расположение зон улучшит эффективность сотрудников офиса. Кстати, в самом отделении (его площадь составляет 450 квадратных метров) есть Wi-Fi и кофе-поинт, а встречать посетителей будет менеджер с компьютером.

— Акцент на создание удобной среды для взаимодействия с банком, предоставление большинства сервисов в электронном виде – наши приоритетные задачи. При этом мы не отказывается от привычного, личного, обслуживания клиентов, сохраняем его качество. Обновленный формат офисов позволяет сократить для посетителя время ожидания в отделении в среднем до 15 минут. Сегодня зарплатными клиентами банка являются 53 тысячи тверитян, и мы рассчитываем на увеличение этого показателя. За счет продуманного расположения новый офис может привлечь и клиентов из других городов, приехавших в качестве туристов или в командировки, – отметил Николай Кудрявцев, управляющий ВТБ в Тверской области.

Также работу офиса настроили так, чтобы клиенты смогли тратить как можно меньше времени. Посетителей будут встречать на входе, помогать и учить пользоваться новыми продуктами. Новое отделение находится по адресу: проспект Чайковского, 37. Клиентов там принимают по будням с 10:00 до 17:00.

The post В Твери открылся смарт-офис ВТБ first appeared on Tverlife.ru.