Тюменские тепловики противостоят короновирусу
23
Подразделения компании, осуществляющие прием граждан, переведены на дистанционную форму обслуживания. Единым окном для всех потребителей по любым вопросам является онлайн сервис, расположенный на официальном сайте УСТЭК — «Виртуальная приемная». По телефону Контактного центра 38-62-00 в часы работы центральных офисов (пн. — пт. с 8:00 до 17:00) можно получить всю интересующую информацию. Оперативные службы и персонал эксплуатационных районов, участвующий в обеспечении бесперебойности теплоснабжения города, трудится в штатном режиме, соблюдая необходимые меры профилактики и личной гигиены: Усилен контроль за состоянием здоровья сотрудников: организована возможность проведения оперативного термометрического контроля. При появлении любых признаков недомоганий, работнику рекомендуется покинуть рабочее место и незамедлительно вызывать врача на дом. На входе в офисные помещения установлены диспенсеры, наполненные кожным антисептиком. В комнатах приема пищи и коридорах регулярно проводится обеззараживание воздуха специальными облучателями-рециркуляторами. Увеличена периодичность влажной уборки помещений с применением дезинфицирующих средств, отдельно обрабатываются ручки дверей, перила и выключатели. Производственные совещания будут проводиться в дистанционном режиме с использованием телефонной и видео-конференц-связи. Также, на время пандемии ограничены служебные командировки, а часть сотрудников переведена на удаленную работу.