В Тюмени энергетики в 3 раза увеличили время очного приема клиентов

По сравнению с прошлым годом общее время приема клиентов увеличилось с 21 до 59 часов в неделю.

 

Основным направлением деятельности ЦОК является прием от физических и юридических лиц заявок на подключение к электрическим сетям. В центре обслуживания клиенты могут обратиться за технологическим присоединением «под ключ», переоформить документы, проконсультироваться по установке или замене приборов учета, получить согласование на проведение работ в охранной зоне ЛЭП.

 

Увеличение продолжительности очного взаимодействия существенно повысит комфорт клиентов при выборе времени посещения. Ранее очный прием осуществлялся только по рабочим дням с 08:00 до 17:00, а в период активных ковидных ограничений был сокращен до трех дней в неделю с 09:00 до 16:00.

 

Напомним, что Центр обслуживания клиентов «Россети Тюмень» располагается в Тюмени на ул. Даудельная, д. 44. Связаться с энергетиками в круглосуточном режиме можно по телефону горячей линии 8-800-220-0-220, а также посредством Единого портала электросетевых услуг «Портал-ТП.РФ» и мобильного приложения «Россети – личный кабинет», доступного пользователям устройств на Android и IOs.