"Восток" и ТРИЦ продолжают объединяться для удобства клиентов
С 1 сентября в Тюмени клиенты АО "ЭК "Восток" и ОАО "ТРИЦ" могут получить весь спектр услуг в объединенных центрах обслуживания. Они располагаются по адресам: улица Логунова, 5а; Солнечный проезд, 5; улица Широтная, 92, корпус 1; улица Первомайская, 40, корпус 1.
В этих ЦОКах есть возможность передать показания приборов учета, оплатить электричество, воду, тепло, капитальный ремонт и услугу по обращению с ТКО за наличный или безналичный расчет, в том числе через моноблоки самообслуживания, а также решить паспортные вопросы и ряд других. Специалисты АО "ЭК "Восток" и ОАО "ТРИЦ" ведут прием в стенах одного здания и работают как с физическими, так и с юридическими лицами. Клиентские залы оборудованы удобными зонами ожидания и местами обслуживания, сообщили "Уралинформбюро" в пресс-центре АО "ЭК "Восток".
Фото: пресс-центр АО "ЭК "Восток"
"Объединение специалистов двух компаний в одном здании – еще один шаг навстречу нашим клиентам. Совместное размещение сотрудников позволит потребителям без дополнительных поездок и визитов решить все коммунальные вопросы оперативно и качественно в едином центре обслуживания клиентов. Первый совместный офис "Востока" и ТРИЦ успешно работает в Ишиме с августа, в течение года планируем дополнительно усилить сотрудниками обеих компаний еще три офиса в Тюмени", – отметил генеральный директор АО "ЭК "Восток" Максим Ромашев.
Энергосбытовая компания "Восток" обращает внимание клиентов, что все вопросы, связанные с деятельностью компании, можно решить дистанционно. Подробно о дистанционных сервисах – на стартовой странице сайта tyumen.vostok-electra.ru.
Вопросы, связанные с деятельностью ОАО "ТРИЦ", тоже можно решить не выходя из дома.