Эксперты объяснили разницы в платежках за ЖКХ у жителей Тюмени
72
Средний чек за коммуналку в Тюмени 5 970 рублей. Во всяком случае так утверждает статистика. Но в реальности счета приходят от 4 до 20 тысяч и выше. Почему цифры так разнятся, на чём жители переплачивают и как формируются тарифы — разбираемся с экспертами. Статистика против реальности Данные официальной статистики, показывающие, что тюменские семьи якобы тратят на коммуналку и топливо 5 970 рублей в месяц, вызвали у тюменцев взрыв эмоций. В комментариях сотни возмущений и вопросов. «Какие 5 970, если только коммуналка летом под 8 тысяч, а зимой — все 12?» — негодуют тюменцы. Люди уверены, что статистика не отражает действительность, а усреднённые цифры превращаются в издевку. На самом деле, как объясняет социолог Наталья Девляшова, расчёт действительно ведётся по средним показателям, учитываются семьи, которые живут в маленьких квартирах, частных домах с печным отоплением или даже в сёлах, где часть расходов закрывается дровами и баллонами газа. «Получается, как говорят, „средняя температура по больнице“, которая мало что говорит о конкретной семье в городе», — указывает социолог. Эксперты объясняют, что разрыв в платежках связан прежде всего с набором коммунальных ресурсов и площадью жилья. «Квартира в 40 квадратов с двумя жильцами и счётчиками по всем услугам и квартира в 100 квадратов с тремя-четырьмя прописанными людьми — это два разных, полярных случая. Плюс играет роль тип дома. Если это новостройка с энергоэффективным оборудованием, затраты ниже, чем в старом фонде», — говорит инженер ЖКХ Сергей Воронов. Поэтому в одних семьях платёжка может приходить на 4–6 тысяч, в других переваливать за 20. На чём «навар» и где искать подвох Коммунальные расходы складываются не только из тарифов, но и из деталей, о которых многие горожане забывают. Например, если нет счётчиков, то семья платит по нормативу. «А нормативы часто завышены, ибо они рассчитаны „на максимальное потребление“, и в итоге жильцы переплачивают за воду и электричество», — отмечает Воронов. Отдельная история — общедомовые нужды. Здесь возникают самые горячие споры. «Многие видят в квитанции строчку на 500–1500 рублей за освещение подъезда, лифт, воду для уборки и недоумевают, мол, откуда такие цифры? На практике часть этих расходов связана с потерями в сетях и ошибками в учёте. Фактически жильцы перекрывают то, что не учли управляющие компании», — поясняет юрист по жилищным вопросам Наталья Климова. Также она указывает, что к скрытым «наценкам» можно отнести и расходы на капитальный ремонт. Формально это не ЖКХ, но квитанции идут вместе, и люди воспринимают это как часть коммуналки. В итоге платежка раздувается. Эксперты отмечают, что больше всего переплачивают те, кто живёт в старых домах без модернизации систем. Там выше теплопотери, а значит, счета за отопление растут в разы. Плюс играет роль место проживания. Так, в сёлах тарифы на воду и электричество могут быть ниже, чем в городе, но затраты на топливо для печей выше. Не стоит забывать и о сезонности. Летом коммуналка действительно меньше, но зимой отопление может прибавить 4–6 тысяч рублей сразу. Позиция властей и что делать потребителям В департаменте тарифной и ценовой политики Тюменской области уверяют, что рост тарифов строго регулируется. «Тарифы на холодную и горячую воду, тепловую энергию, водоотведение, газ, обращение с твёрдыми коммунальными отходами рассчитываются департаментом. Мы также определяем нормативы потребления коммунальных услуг», — пояснили в ведомстве. В правительстве подчёркивают, что коммунальная сфера работает в условиях естественной монополии, поэтому цены подлежат госрегулированию. Да, сами тарифы для ресурсников могут расти, но для конечного потребителя установлен предел. Однако эксперты советуют жителям не надеяться лишь на «средние цифры» и внимательно проверять квитанции. «Самое важное — установить счётчики на воду, электричество и тепло, если это возможно. Это снижает расходы минимум на треть. Второй шаг — следить за общедомовыми начислениями и требовать от управляющей компании отчётности. Прямо спрашивайте, куда уходят деньги на освещение, уборку и ремонт. В Тюмени часто платёжка растёт не из-за тарифов, а из-за отсутствия контроля со стороны самих жильцов», — отмечает юрист Наталья Климова. Поэтому разница в платёжках — это не миф, а результат разных условий, в число которых входят площади жилья, тип дома, наличие счётчиков, сезонность и качество работы управляющей компании. Именно поэтому для одних 6 тысяч — это потолок, а для других 20 — обычная реальность. Ранее «Наш город» сообщал о том, как снизить платежи за капремонт в Тюмени.