ЭнергосбыТ Плюс в Удмуртии возобновил работу ещё 4 офисов
Обслуживание производится при обязательном соблюдении масочного режима и с учётом требований по профилактике нераспространения коронавирусной инфекции, таких как соблюдение дистанции между посетителями не менее 1,5 м., периодические перерывы для обработки помещений дезинфицирующим раствором, ограничение количества присутствующих в помещении, контроль соблюдения дистанции у входа в офис.
АО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что офисы обслуживания – только один из способов общения со специалистами ЭнергосбыТ Плюс. Выяснить состояние лицевого счёта, передать показания и получить ещё ряд консультаций можно воспользовавшись услугами чат-бота «Светлана».
Вход в онлайн-чат расположен в правой части экрана, обозначен чёрным квадратом с надписью «Онлайн-чат». Для начала диалога необходимо «щёлкнуть» по чёрному квадрату и следовать инструкциям чат-бота. «Светлана» умеет принимать показания, отвечать на вопросы о состоянии лицевого счёта, о поверке и замене приборов учёта. Этот дополнительный канал коммуникации продублирован в соцсети «В Контакте» под именем «Светлана. АО Энергосбыт», и в популярном мессенджере Телеграм по адресу @esplusbot.