Операторы колл-центра по коронавирусу в Удмуртии обработали 140 тысяч обращений
905
На горячую линию по коронавирусу с начала пандемии от жителей Удмуртской Республики поступило 141 тысяча обращений, из этого числа в текущем году операторы обработали 117 тысяч, сообщили в региональном правительстве. Как рассказал руководитель центра Фарид Гайсин, в настоящий момент отвечают на звонки населения 20 операторов. «В пиковые нагрузки в центр поступало до двух тысяч входящих обращений, сейчас мы регистрируем около 100 звонков в день», - заявил руководитель колл-центра. Он также рассказал о режиме работы в период новогодних праздников: 31 декабря, 2 и 3 января – с 8:00 до 16:00, 4,5,6, 8 и 9 января – с 8:00 до 19:00, 1 и 7 января – выходные дни.