Роспотребнадзор помог жителю Удмуртии с возвратом денег за онлайн-обучение

Житель Удмуртии получил обратно деньги за непройденную часть учебной программы в частном вузе. Вернуть более 120 тысяч рублей за неоказанные образовательные услуги помогли гражданину специалисты Роспотребнадзора, сообщили в региональном управлении ведомства. Полная стоимость онлайн-курсов по дизайну в филиале частного университета Ижевска составляла более 400 тысяч рублей. Потребитель внес эту сумму и начал осваивать азы профессии. Но потом он прекратил обучение, не завершив его полностью. «В адрес университета потребитель направил претензию с требованиями возврата денежных средств за неиспользованный период обучения. Ответ от исполнителя услуг потребитель не получил», — отметили в Роспотребнадзоре. Между тем в законе «О защите прав потребителей» сказано, что получатель услуг вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Специалисты Управления обратились в администрацию вуза и убедили ее вернуть остаток средств в досудебном порядке. Возвращенная сумма составила более 121 тысячи рублей. Напомним, в феврале ИА Udm-info писало о том, что десятки жителей Удмуртии потеряли деньги, заключив договоры на онлайн-обучение с компанией из Иннополиса республики Татарстан Urban University (ООО «ЭДЭКС»).