Соискатели в Удмуртии используют при приеме на работу искусственный интеллект
Треть рекрутеров из Ижевска против использования соискателями ИИ для выполнения тестов при устройстве на работу. Таковы результаты опроса представителей компаний, ведущих подбор персонала с применением профессиональных тестов. Udm-Info выяснило, как развитие ИИ повлияло на рынок труда. Соискатели против работодателей Согласно данным исследования, которое со 2 сентября по 14 ноября проводил сервис по поиску работы SuperJob, использование соискателями искусственного интеллекта в процессе прохождения вступительных испытаний при трудоустройстве становится привычным явлением для рекрутеров. В Ижевске с этим сталкивались 31% опрошенных специалистов по подбору персонала. При этом лишь 4% рекрутеров узнали о факте использования нейросетей непосредственно от самих соискателей. Гораздо чаще они догадывались об этом самостоятельно. О разоблачении недобросовестных кандидатов рассказали 27% респондентов. Среди тех рекрутеров, которые имели опыт проверки тестовых заданий, выполненных при поддержке ИИ, оценки подобной практики разделились. Против использования ИИ при прохождении вступительных испытаний выступили 38% опрошенных. Еще 35% отнеслись к использованию соискателями новых технологий положительно. Нейтральную позицию заняли 22% участников опроса. Не смогли четко обозначить свою точку зрения по этому вопросу 5% респондентов. «Использование искусственного интеллекта в процессе поиска работы перестало быть гипотетическим сценарием и стало реальностью, с которой регулярно сталкиваются рекрутеры. Однако HR-сообщество еще не выработало единого подхода к этому явлению», — прокомментировала менеджер по коммуникациям SuperJob Ксения Смирнова. По ее словам, раскол во мнениях, когда значительная доля рекрутеров видит в использовании искусственного интеллекта угрозу объективной оценке кандидатов, а другая — воспринимает его как инновационный инструмент, указывает на начало преобразования традиционных процессов найма и необходимость выработки новых правил игры. Рекрутера не обманешь Особенно ярко тренд на отсеивание соискателей, использующих нейросети при трудоустройстве, наблюдается в IT-компаниях. Теперь соискателям предлагают открыто признать, что им оказывал помощь искусственный интеллект. Работодатели утверждают, что использование ИИ в процессе выполнения тестового задания приветствуется. Однако важно предоставить полный текст общения с ботом, чтобы можно было оценить, какие вопросы задавал кандидат. Компании хотят понять уровень знаний и навыков претендента, а также то, как он взаимодействует с нейросетью. Не все соискатели согласны на это, так как в условиях нынешнего сложного рынка многие из них, мягко говоря, склонны значительно приукрашивать свои профессиональные качества. «Если ты используешь ИИ, чтобы попытаться схитрить на секциях собеседования — к этому относятся очень отрицательно. Если же тебя спрашивают именно на навык использования ИИ — положительно. Но это идет как отдельный навык, а не красной нитью через все собеседование. По той же самой причине, условно говоря, повару при собеседовании нельзя будет пользоваться кухонным комбайном, а врачу „Гуглом“. Ведь работодателю в первую очередь необходимо оценить основной уровень мастерства кандидата», — рассказал корреспонденту Udm-Info программист Дмитрий Горбунов. Он уверен, что использование искусственного интеллекта при выполнении профессиональных тестов можно заметить сразу. «Скажем, просишь описать написанный код и наблюдаешь. Если соискатель описывает логику происходящего в целом — значит делал сам. Если же тупо шпарит „нууу, ыыы, ээээ, вот эта строчка делает то, а строчка за ней делает се“ — значит, он читать умеет, а думать не научился. И там уже без разницы, искусственный это идиот или идентичный натуральному», — отметил Горбунов. По его мнению, сейчас ИИ чаще лишь создает проблемы, чем решает их. Но сфера-то ведь модная, да и достижения явные. Вдруг завтра появится что-то по-настоящему крутое? Всем нужно быть в тренде. Если не уметь, то хотя бы понимать, что происходит на рынке. «Это основы конкуренции. Зевнул — и все, доедаешь за другими. А потом банкротство, крах и разложение», — мрачно пошутил эксперт. Нейросетям не хватает души По словам Ксении Смирновой из рекрутингового сервиса SuperJob, в последние несколько лет наблюдается экспансия искусственного интеллекта во многие сферы экономики, в частности, в HR-менеджмент и рекрутинг. Сегодня 8% работодателей Ижевска используют нейросети в подборе. «Судя по комментариям, рекрутеры чаще всего поручают нейросетям написание текстов вакансий, FAQ-блоков в разделах трудоустройства и карьеры официальных сайтов компаний, формулировки ответов на вопросы в мессенджерах. С помощью нейросетей также собирают данные об объеме спроса на те или иные профессии, анализируют зарплатную политику конкурентов», — рассказала Ксения Смирнова корреспонденту Udm-Info. Несмотря на это, до сих пор не готов поручить рекрутинг нейронным сетям каждый второй эйчар. В том, что подбор персонала можно передать ИИ полностью, уверены лишь 2% рекрутеров в столице Удмуртии, частично —34%. Представители компаний хотели бы переложить на нейросети первичный отбор резюме, рассылку вакансий, «холодные контакты» с соискателями. Но в рекрутинге в последнее время появился новый тренд. Некоторые работодатели и агентства по поиску персонала в тестовое задание включают код с просьбой ИИ проставить специальный символ или написать какое-то предложение, по которому потом работодатель поймет, что кандидат даже не читал ответ нейросети на свой запрос. «Был тестовый период, когда мы ставили бота в WhatsApp. Соискатель откликался на вакансию, проваливался в бота, и тот задавал отсеивающие вопросы и доводил до назначения дня собеседования. Но потом от использования этого бота отказались. Что-то пошло не так», — рассказала корреспонденту Udm-Info специалист кадрового агентства Екатерина Русанова. Кажется, работодатели сейчас относятся к искусственному интеллекту несколько настороженно. С одной стороны, они видят в нем перспективного помощника с возможностями, которые пока даже трудно оценить. С другой — по старой привычке они хотят видеть продукт, изготовленный человеком, а не бездушной машиной. «Мы сейчас живем в мире угасающего постмодернизма. Где пельмени ручной лепки стоят дороже, потому что в них „вложили душу“. А машина, как известно, вложить может лишь фарш в тесто. Потому что возник спрос на людское. Сделанное другими для тебя. Человеку нужен человек», — полагает Дмитрий Горбунов. Он уверен: с ИИ будет то же самое. Уже назревает рыночный тренд, который стопроцентно будет долгосрочным. Это спрос на сделанное без ИИ.