«Пришёл счёт на 18 тысяч рублей»: почему проблема с платежками в Уфе так и не решилась?
Жара наступила, а проблемы с отоплением продолжаются. Жители дома по улице Богдана Хмельницкого в Уфе получили платёжки за тепло, где сумма начислений оказалась в пять раз больше обычной. А что говорят по этому поводу в ресурсоснабжающей организации? Расскажет Диана Гайнуллина.
- В этом месяце мне пришёл счёт на 18 тысяч рублей за двухкомнатную квартиру.
18, 25, 34 тысячи – это не случайный набор цифр, а суммы в платёжных документах уфимцев. Именно на такие суммы людям выставили счета за теплоснабжение. Настоящий шок испытали собственники в конце апреля, когда отопительный сезон уже завершился. Начисления объяснили тем, что это перерасчёт за два предыдущих года.
Алексей Кривошеев:
- 2019 год – с ноября по декабрь, в 2020 году – с января по май, и с ноября по декабрь, в 2021 году – с января по февраль. Перерасчёт в связи с тем, что показаний счётчика якобы не было.
Кроме отопления жильцам дома еще нужно оплачивать и другие коммунальные услуги – электричество, газ, воду. И для большинства итоговая сумма оказалась неподъёмной.
Любовь Хуснутдинова:
- Мы с мужем оба пенсионеры, кроме этого он инвалид второй группы. У него пенсия 17 тысяч рублей, у меня – 12 тысяч рублей. Суммарно 26-27 тысяч рублей я должна отдать за квартплату.))
В ресурсоснабжающей же организации начисления считают обоснованнными.
Татьяна Валиева, пресс-секретарь БашРТС:
- Фактически, жители оплачивали в два раза меньше, чем было потреблено тепловой энергии в этом доме. Поэтому в феврале 2021 года произведено доначисление по показаниям второго узла учёта за предыдущий неучтённый период.
Однако местные жители утверждают - платили за отопление также - по 3-4 тысячи рублей ежемесячно. Нестыковки в начислениях видит и управляющая компания. Жилищники поясняют, что ежемесячно передавали в БашРТС данные с обоих тепловых узлов.
Татьяна Комарова, пресс-секретарь УЖХ Орджоникидзевского района г. Уфы:
- В доме №125 по улице Богдана Хмельницкого эти узлы исправны и имеют допуск до коммерческого учёта. Показания с обоих узлов передаются ежемесячно, это подтверждается отчётами и документами о принятии на проверку и к расчёту компанией БашРТС.
В независимой общественной организации нам рассказали, что жильцы дома имеют все шансы отстоять свои права.
Ирина Фомина, волонтёр общественной организации:
- Мнение команды «Уфасити.ми» однозначное - начисления неправомерные. С таким же успехом можно доначислить и какие-нибудь ранее произведённые платежи. Это как купил два года назад в магазине какую-то вещь, и потом за неё приходит чек на доплату.
С сентября 2019 года вся республика перешла на порядок расчёта отопления по фактическому потреблению прибора учёта. Корректировку после этого периода уже не производят. Поэтому единственным официальным документом на оплату коммунальных услуг является платёжка.
Диана Гайнуллина, корреспондент:
- Жителям дома эксперты советуют запросить акты первичного ввода и повторного допуска в эксплуатацию узла учёта тепловой энергии, обратиться с ними в суд и отстаивать свои интересы уже в правовом поле.
- В этом месяце мне пришёл счёт на 18 тысяч рублей за двухкомнатную квартиру.
18, 25, 34 тысячи – это не случайный набор цифр, а суммы в платёжных документах уфимцев. Именно на такие суммы людям выставили счета за теплоснабжение. Настоящий шок испытали собственники в конце апреля, когда отопительный сезон уже завершился. Начисления объяснили тем, что это перерасчёт за два предыдущих года.
Алексей Кривошеев:
- 2019 год – с ноября по декабрь, в 2020 году – с января по май, и с ноября по декабрь, в 2021 году – с января по февраль. Перерасчёт в связи с тем, что показаний счётчика якобы не было.
Кроме отопления жильцам дома еще нужно оплачивать и другие коммунальные услуги – электричество, газ, воду. И для большинства итоговая сумма оказалась неподъёмной.
Любовь Хуснутдинова:
- Мы с мужем оба пенсионеры, кроме этого он инвалид второй группы. У него пенсия 17 тысяч рублей, у меня – 12 тысяч рублей. Суммарно 26-27 тысяч рублей я должна отдать за квартплату.))
В ресурсоснабжающей же организации начисления считают обоснованнными.
Татьяна Валиева, пресс-секретарь БашРТС:
- Фактически, жители оплачивали в два раза меньше, чем было потреблено тепловой энергии в этом доме. Поэтому в феврале 2021 года произведено доначисление по показаниям второго узла учёта за предыдущий неучтённый период.
Однако местные жители утверждают - платили за отопление также - по 3-4 тысячи рублей ежемесячно. Нестыковки в начислениях видит и управляющая компания. Жилищники поясняют, что ежемесячно передавали в БашРТС данные с обоих тепловых узлов.
Татьяна Комарова, пресс-секретарь УЖХ Орджоникидзевского района г. Уфы:
- В доме №125 по улице Богдана Хмельницкого эти узлы исправны и имеют допуск до коммерческого учёта. Показания с обоих узлов передаются ежемесячно, это подтверждается отчётами и документами о принятии на проверку и к расчёту компанией БашРТС.
В независимой общественной организации нам рассказали, что жильцы дома имеют все шансы отстоять свои права.
Ирина Фомина, волонтёр общественной организации:
- Мнение команды «Уфасити.ми» однозначное - начисления неправомерные. С таким же успехом можно доначислить и какие-нибудь ранее произведённые платежи. Это как купил два года назад в магазине какую-то вещь, и потом за неё приходит чек на доплату.
С сентября 2019 года вся республика перешла на порядок расчёта отопления по фактическому потреблению прибора учёта. Корректировку после этого периода уже не производят. Поэтому единственным официальным документом на оплату коммунальных услуг является платёжка.
Диана Гайнуллина, корреспондент:
- Жителям дома эксперты советуют запросить акты первичного ввода и повторного допуска в эксплуатацию узла учёта тепловой энергии, обратиться с ними в суд и отстаивать свои интересы уже в правовом поле.