Жильцы новостройки в Уфе пожаловались на лед и плесень в квартирах - сюжет "Вестей"
В двадцатиградусные морозы практически без отопления – так дольщики новостройки по улице Кустарной в Уфе вынуждены выживать этой зимой. А лед и плесень в квартирах их уже не удивляют. В ситуации разбиралась Алина Зиннатуллина.
Екатерина Курамшина, участница долевого строительства:
“Постоянные переезды, постоянно чемоданное настроение. У меня у ребенка в четыре года нет даже своей комнаты, представляете?”
С четырехлетним ребёнком на руках Екатерина Курамшина вынуждена скитаться по родственникам. А пять лет назад молодая мама вложила свой маткапитал в долевое строительство. Правда, по её мнению, в квартире от застройщика делать ремонт, а тем более жить, невозможно – окна леденеют, а батареи еле теплые.
“Вот в моей квартире семь градусов. Здесь все промерзает. У соседей, которые сделали ремонт, поверили застройщику – плесень на стенах!”
Не желая быть голословными, жильцы новостройки составили акты с замерами температур во время обхода квартир.
Алина Зиннатуллина, корреспондент:
“Для того, чтобы измерять температуру в квартирах собственники приобрели специальный прибор - пирометр. И чаще всего он показывает значения не выше 14 градусов”.
Управляющая компания утверждает - все дело в батареях. Якобы были перепутаны трубы подачи и отвода горячей воды. Но проведенный одним из дольщиков эксперимент опровергает эту теорию.
“Мы провели эксперимент – перевернули батарею, так, как они утверждают, должно быть. Но я вам скажу, что тепла только чуть-чуть увеличилось. Я не думаю, что это причина”.
А те, кто уже заселился в новостройку и сделал ремонт – об этом пожалели. Шерстяные носки, тапочки, электрические обогреватели и даже духовой шкаф - остались только такие возможности согреться.
Диана Гумерова, жительница дома:
“И ребенка одеваем очень тепло. Один раз он проснулся и даже расплакался от того, что холодно. Ребенок тоже мучается, все мы мучаемся. Очень холодно. Каждое утро пять градусов дома, как на улице прям”.
А расплачиваться за холод приходится всем и полном объёме. Квитанции на оплату услуг ЖКХ приходят регулярно. Однако управляющая компания с себя ответственности не снимает и обещает помочь.
Ильфат Кутлубулатов, заместитель директора ООО “БашЖилСервис”:
“Виновных мы сейчас искать не будем, мы сразу принялись эту проблему решать. Пригласили специалистов, сделали диагностику индивидуального теплового пункта. Второй вопрос – это появившиеся косяки газовой котельной. Они сейчас дают максимум 80 градусов, то есть тепла не хватает. И они об этом знают и тоже озадачены, занимаются заменой насосов”.
Впрочем, те самые нарушения, о которых рассказали в управляющей компании – возможно, результат ошибок, допущенных при возведении здания. А согласно выписке из Росреестра, по факту жилой дом до сих пор числится как объект незавершенного строительства, и стать полноправным собственником никто из дольщиков пока не может. К слову, сроки сдачи многоэтажки уже запоздали более, чем на полтора года.
Екатерина Курамшина, участница долевого строительства:
“Постоянные переезды, постоянно чемоданное настроение. У меня у ребенка в четыре года нет даже своей комнаты, представляете?”.
С четырехлетним ребёнком на руках Екатерина Курамшина вынуждена скитаться по родственникам. А пять лет назад молодая мама вложила свой маткапитал в долевое строительство. Правда, по её мнению, в квартире от застройщика делать ремонт, а тем более жить, невозможно – окна леденеют, а батареи еле теплые.
“Вот в моей квартире семь градусов. Здесь все промерзает. У соседей, которые сделали ремонт, поверили застройщику – плесень на стенах!”.
Не желая быть голословными, жильцы новостройки составили акты с замерами температур во время обхода квартир.
Алина Зиннатуллина, корреспондент:
“Для того, чтобы измерять температуру в квартирах собственники приобрели специальный прибор - пирометр. И чаще всего он показывает значения не выше 14 градусов”.
Управляющая компания утверждает - все дело в батареях. Якобы были перепутаны трубы подачи и отвода горячей воды. Но проведенный одним из дольщиков эксперимент опровергает эту теорию.
“Мы провели эксперимент – перевернули батарею, так, как они утверждают, должно быть. Но я вам скажу, что тепла только чуть-чуть увеличилось. Я не думаю, что это причина”.
А те, кто уже заселился в новостройку и сделал ремонт – об этом пожалели. Шерстяные носки, тапочки, электрические обогреватели и даже духовой шкаф - остались только такие возможности согреться.
Диана Гумерова, жительница дома:
“И ребенка одеваем очень тепло. Один раз он проснулся и даже расплакался от того, что холодно. Ребенок тоже мучается, все мы мучаемся. Очень холодно. Каждое утро пять градусов дома, как на улице прям”.
А расплачиваться за холод приходится всем и полном объёме. Квитанции на оплату услуг ЖКХ приходят регулярно. Однако управляющая компания с себя ответственности не снимает и обещает помочь.
Ильфат Кутлубулатов, заместитель директора ООО “БашЖилСервис”:
“Виновных мы сейчас искать не будем, мы сразу принялись эту проблему решать. Пригласили специалистов, сделали диагностику индивидуального теплового пункта. Второй вопрос – это появившиеся косяки газовой котельной. Они сейчас дают максимум 80 градусов, то есть тепла не хватает. И они об этом знают и тоже озадачены, занимаются заменой насосов”.
Впрочем, те самые нарушения, о которых рассказали в управляющей компании – возможно, результат ошибок, допущенных при возведении здания. А согласно выписке из Росреестра, по факту жилой дом до сих пор числится как объект незавершенного строительства, и стать полноправным собственником никто из дольщиков пока не может. К слову, сроки сдачи многоэтажки уже запоздали более, чем на полтора года.
“Можно посмотреть окна, можно посмотреть двери! Застройщик говорит: “Если бы можно было сдавать дом без окон и дверей, мы бы строили без окон и дверей”!”
Наша съемочная группа обратилась за комментарием к заместителю генерального директора “Группы компаний СУ-10”. Однако он переадресовал вопрос представителю фирмы застройщика, который заявил, что ситуация якобы находится под контролем.
Панов Евгений, представитель застройщика:
“Замечания от дольщиков поступают, они устраняются. Это рабочий процесс. По системе отопления выявленная проблема устранена, дом прогревается. Дом заселен не полностью, по этой причине некоторые квартиры были холодные в первую зиму. Заявление на постановку дома на кадастровый учет направлено в управление Госреестра по РБ. До конца года планируем получить документы” .
Пока наш репортаж готовился к эфиру, жители дома по улице Кустарной прислали еще одно видео – на следующий день после съемок на 22 этаже здания под давлением лопнул трубопровод. Из-за коммунальной аварии люди остались без отопления, воды и работающего лифта на целые сутки.
Дольщики направили обращения в Прокуратуру, Госжилнадзор и Роспотребнадзор. Ответ не заставил себя ждать – вопрос находится на рассмотрении. Меры реагирования ведомства предпримут только после проведения проверок.
Екатерина Курамшина, участница долевого строительства:
“Постоянные переезды, постоянно чемоданное настроение. У меня у ребенка в четыре года нет даже своей комнаты, представляете?”
С четырехлетним ребёнком на руках Екатерина Курамшина вынуждена скитаться по родственникам. А пять лет назад молодая мама вложила свой маткапитал в долевое строительство. Правда, по её мнению, в квартире от застройщика делать ремонт, а тем более жить, невозможно – окна леденеют, а батареи еле теплые.
“Вот в моей квартире семь градусов. Здесь все промерзает. У соседей, которые сделали ремонт, поверили застройщику – плесень на стенах!”
Не желая быть голословными, жильцы новостройки составили акты с замерами температур во время обхода квартир.
Алина Зиннатуллина, корреспондент:
“Для того, чтобы измерять температуру в квартирах собственники приобрели специальный прибор - пирометр. И чаще всего он показывает значения не выше 14 градусов”.
Управляющая компания утверждает - все дело в батареях. Якобы были перепутаны трубы подачи и отвода горячей воды. Но проведенный одним из дольщиков эксперимент опровергает эту теорию.
“Мы провели эксперимент – перевернули батарею, так, как они утверждают, должно быть. Но я вам скажу, что тепла только чуть-чуть увеличилось. Я не думаю, что это причина”.
А те, кто уже заселился в новостройку и сделал ремонт – об этом пожалели. Шерстяные носки, тапочки, электрические обогреватели и даже духовой шкаф - остались только такие возможности согреться.
Диана Гумерова, жительница дома:
“И ребенка одеваем очень тепло. Один раз он проснулся и даже расплакался от того, что холодно. Ребенок тоже мучается, все мы мучаемся. Очень холодно. Каждое утро пять градусов дома, как на улице прям”.
А расплачиваться за холод приходится всем и полном объёме. Квитанции на оплату услуг ЖКХ приходят регулярно. Однако управляющая компания с себя ответственности не снимает и обещает помочь.
Ильфат Кутлубулатов, заместитель директора ООО “БашЖилСервис”:
“Виновных мы сейчас искать не будем, мы сразу принялись эту проблему решать. Пригласили специалистов, сделали диагностику индивидуального теплового пункта. Второй вопрос – это появившиеся косяки газовой котельной. Они сейчас дают максимум 80 градусов, то есть тепла не хватает. И они об этом знают и тоже озадачены, занимаются заменой насосов”.
Впрочем, те самые нарушения, о которых рассказали в управляющей компании – возможно, результат ошибок, допущенных при возведении здания. А согласно выписке из Росреестра, по факту жилой дом до сих пор числится как объект незавершенного строительства, и стать полноправным собственником никто из дольщиков пока не может. К слову, сроки сдачи многоэтажки уже запоздали более, чем на полтора года.
Екатерина Курамшина, участница долевого строительства:
“Постоянные переезды, постоянно чемоданное настроение. У меня у ребенка в четыре года нет даже своей комнаты, представляете?”.
С четырехлетним ребёнком на руках Екатерина Курамшина вынуждена скитаться по родственникам. А пять лет назад молодая мама вложила свой маткапитал в долевое строительство. Правда, по её мнению, в квартире от застройщика делать ремонт, а тем более жить, невозможно – окна леденеют, а батареи еле теплые.
“Вот в моей квартире семь градусов. Здесь все промерзает. У соседей, которые сделали ремонт, поверили застройщику – плесень на стенах!”.
Не желая быть голословными, жильцы новостройки составили акты с замерами температур во время обхода квартир.
Алина Зиннатуллина, корреспондент:
“Для того, чтобы измерять температуру в квартирах собственники приобрели специальный прибор - пирометр. И чаще всего он показывает значения не выше 14 градусов”.
Управляющая компания утверждает - все дело в батареях. Якобы были перепутаны трубы подачи и отвода горячей воды. Но проведенный одним из дольщиков эксперимент опровергает эту теорию.
“Мы провели эксперимент – перевернули батарею, так, как они утверждают, должно быть. Но я вам скажу, что тепла только чуть-чуть увеличилось. Я не думаю, что это причина”.
А те, кто уже заселился в новостройку и сделал ремонт – об этом пожалели. Шерстяные носки, тапочки, электрические обогреватели и даже духовой шкаф - остались только такие возможности согреться.
Диана Гумерова, жительница дома:
“И ребенка одеваем очень тепло. Один раз он проснулся и даже расплакался от того, что холодно. Ребенок тоже мучается, все мы мучаемся. Очень холодно. Каждое утро пять градусов дома, как на улице прям”.
А расплачиваться за холод приходится всем и полном объёме. Квитанции на оплату услуг ЖКХ приходят регулярно. Однако управляющая компания с себя ответственности не снимает и обещает помочь.
Ильфат Кутлубулатов, заместитель директора ООО “БашЖилСервис”:
“Виновных мы сейчас искать не будем, мы сразу принялись эту проблему решать. Пригласили специалистов, сделали диагностику индивидуального теплового пункта. Второй вопрос – это появившиеся косяки газовой котельной. Они сейчас дают максимум 80 градусов, то есть тепла не хватает. И они об этом знают и тоже озадачены, занимаются заменой насосов”.
Впрочем, те самые нарушения, о которых рассказали в управляющей компании – возможно, результат ошибок, допущенных при возведении здания. А согласно выписке из Росреестра, по факту жилой дом до сих пор числится как объект незавершенного строительства, и стать полноправным собственником никто из дольщиков пока не может. К слову, сроки сдачи многоэтажки уже запоздали более, чем на полтора года.
“Можно посмотреть окна, можно посмотреть двери! Застройщик говорит: “Если бы можно было сдавать дом без окон и дверей, мы бы строили без окон и дверей”!”
Наша съемочная группа обратилась за комментарием к заместителю генерального директора “Группы компаний СУ-10”. Однако он переадресовал вопрос представителю фирмы застройщика, который заявил, что ситуация якобы находится под контролем.
Панов Евгений, представитель застройщика:
“Замечания от дольщиков поступают, они устраняются. Это рабочий процесс. По системе отопления выявленная проблема устранена, дом прогревается. Дом заселен не полностью, по этой причине некоторые квартиры были холодные в первую зиму. Заявление на постановку дома на кадастровый учет направлено в управление Госреестра по РБ. До конца года планируем получить документы” .
Пока наш репортаж готовился к эфиру, жители дома по улице Кустарной прислали еще одно видео – на следующий день после съемок на 22 этаже здания под давлением лопнул трубопровод. Из-за коммунальной аварии люди остались без отопления, воды и работающего лифта на целые сутки.
Дольщики направили обращения в Прокуратуру, Госжилнадзор и Роспотребнадзор. Ответ не заставил себя ждать – вопрос находится на рассмотрении. Меры реагирования ведомства предпримут только после проведения проверок.