Улан-удэнец отсудил почти 30 тысяч рублей за куртку не по размеру

В Улан-Удэ потребитель отсудил у магазина компенсацию за отказ  вернуть стоимость куртки, не подошедшей покупателю по размеру.   Установлено, что ранее он купил куртку за 16,9 тыс. рублей. После покупки потребитель обратился к продавцу с целью возврата денежных средств.

Однако в магазине отказались удовлетворить его требования, в связи с чем потребитель обратился в суд. Как сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на Управление Роспотребнадзора по РБ, решением суда в пользу потребителя присуждено 28 350 руб., из них 16 900 руб. – стоимость товара, 2 000 руб. – компенсация морального вреда и 9 450 руб. - штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.

Решение суда в законную силу не вступило.  В ведомстве напомнили, что  согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» в течение четырнадцати дней потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий оплату товара.

Если аналогичный товар отсутствует в продаже на момент обращения к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат уплаченной денежной суммы. Возврат денег должен быть произведен в течение трех дней со дня возврата указанного товара.