Без ожидания. Какие полезные сервисы МФЦ работают в Ульяновской области
ОГКУ «Правительство для граждан» регулярно делится полезной и актуальной информацией в своей официальной группе в соцсети «ВКонтакте». Также специалисты организации отвечают на вопросы пользователей в комментариях к постам и в отдельных рубриках «Решаем вместе» и «Вопрос-ответ». Что можно узнать на странице учреждения? Рассказываем в статье. Недавно «Правительство для граждан» рассказало о полезных сервисах сайта МФЦ, которыми могут воспользоваться жители нашего региона. Их функционал позволяет людям получить важную информацию без звонков в кол-центр или очного посещения – это экономит время. Например, для людей действует сервис, позволяющий отследить загруженность региональных центров «Мои документы». «Узнать время ожидания в очереди в любом многофункциональном центре Ульяновской области можно в режиме реального времени. Сервис поможет лучше спланировать время и выбрать центр, в котором меньше всего заявителей», - написали специалисты. Также на прием в МФЦ можно предварительно записаться через специальный сервис. «Чтобы воспользоваться сервисом онлайн, нужна учетная запись на «Госуслугах». Оформив предзапись, заявитель может прийти к назначенному времени и сразу попасть на прием без электронной очереди. Это удобно и позволяет не тратить свое время на ожидание», - объяснили сотрудники «Правительства для граждан» в соцсетях. Кроме того, онлайн можно проверить статус вашего дела – для этого тоже есть отдельный сервис. «Через сервис можно проверить статус принятых в МФЦ дел по госуслугам, оказываемым федеральными и региональными органами исполнительной власти, а также органами местного самоуправления муниципальных образований Ульяновской области. Звонить в кол-центр не понадобится, сервис предоставит ответ сразу же», - рассказали специалисты МФЦ. Госпаблики – это официальные страницы органов власти и их подведомственных учреждений в соцсетях. Отличить их от обычной группы «ВКонтакте» можно по метке «госорганизация» под названием сообщества. А госпаблики всех ведомств и районных администраций Ульяновской области уже есть в нашей подборке.