234 обманутых дольщика пожаловались в администрацию Ульяновска на застройщиков

Рабочая группа по урегулированию вопросов обманутых дольщиков продолжает свою деятельность и принимает обращения ульяновцев на горячую линию. За весь период работы на линию поступило 234 обращения. Работа с проблемными вопросами граждан ведется регулярно. - Половина из обращений, поступивших на горячую линию, связаны с социальными вопросами. Мы регулярно проводим мониторинг, работаем напрямую со всеми жителями. Все вопросы и предложения по их разрешению  рассматриваются на еженедельных комиссиях, - сказала и.о. первого заместителя главы города Инна Митрофанова. Больше всего вопросов поступает по предоставлению материальной помощи. Специалисты управления по делам семьи оказывают помощь в подготовке и сборе необходимых документов, предоставляют консультации. Немало ульяновских обманутых дольщиков уже получили финансовую поддержку. - Я оказалась в тяжелой жизненной ситуации, потому что мне приходится не только платить ипотеку, но и снимать квартиру, а еще я нахожусь в декретном отпуске. На одном из собраний с обманутыми дольщиками представители администрации города Ульяновска дали телефон горячей линии, куда можно обратиться по социальным вопросам. Я позвонила по телефону. Меня подробно расспросили о ситуации, и в этот же день перезвонили из городского управления по делам семьи. Специалисты подсказали мне, какой пакет документов необходимо предоставить для получения материальной помощи. На следующий день я подала все необходимые документы, и мне оказали материальную помощь. Все прошло достаточно быстро, чему я очень рада. Спасибо администрации города, что не оставляют нас с этой проблемой один на один, - сказала обманутая дольщица Юлия Харькова. Для ульяновцев, пострадавших от действий застройщиков, в администрации города действуют телефоны горячей линии 41-19-45 и 31-02-52. Звонки принимаются с понедельника по субботу включительно с 8:00 до 18:00.