«ТНС энерго Великий Новгород»: полная и своевременная оплата — залог надежного электроснабжения
Напоминаем, что ограничение подачи электроэнергии применяется к клиентам компании в случае, если сумма задолженности превышает 2 месячных норматива потребления.
Уведомить о предстоящем ограничении гарантирующий поставщик может одним из следующих способов:
— информация размещается в нижнем блоке на внутренней стороне квитанции об оплате;
— по телефону (с записью разговора);
— посредством публикации на официальном сайте Общества;
— путем вручения уведомления потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении);
— смс-сообщением;
— сообщением по электронной почте.
Клиенту предоставляется 20 дней, чтобы произвести сверку задолженности и её оплату. Если задолженность так и не была погашена, электроснабжение ограничивается или прекращается.
Обращаем внимание, что возобновление подачи электрической энергии производится только после оплаты суммы задолженности в полном объёме, а также стоимости услуг отключения / подключения.
Для оплаты задолженности за потребленную электроэнергию мы предлагаем Вам использовать следующие дистанционные сервисы:
— официальный сайт ООО «ТНС энерго Великий Новгород» www.novgorod.tns-e.ru;
— мобильное приложение «ТНС энерго»;
— онлайн-сервисы банков-партнеров.
Справка о компании:
ООО «ТНС энерго Великий Новгород» — гарантирующий поставщик электроэнергии, работающий на территории Новгородской области. Общество обслуживает 9596 потребителей – юридических лиц и более 337 тыс. бытовых абонентов, что составляет 87,5 % рынка сбыта электроэнергии в Новгородской области. Объем реализации электроэнергии в 2020 году составил 3,5 млрд кВт*ч. ООО «ТНС энерго Великий Новгород» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго».
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2020 года составил 64,52 млрд кВт*ч.