«ТНС энерго Великий Новгород» напоминает о важности своевременной передачи показаний приборов учета электроэнергии

Передавать показания прибора учета необходимо ежемесячно до 25 числа. Своевременная передача данных — это залог того, что клиент получит счет на оплату за фактически потребленную электроэнергию и сможет запланировать расходы на оплату коммунальных услуг из семейного бюджета.

По закону, если клиент забудет или вовсе проигнорирует передачу показаний, в течение первых трех месяцев оплата будет рассчитываться по среднему объему потребления, а далее — по нормативу, что, как правило, дороже. Перерасчет произойдет только, когда клиент передаст актуальные показания в энергосбытовую компанию. 

«ТНС энерго Великий Новгород» разработало широкий спектр сервисов, которые позволяют клиентам вносить показания в любое время и в любом месте:

• на официальном сайте без авторизации (на странице размещена пошаговая инструкция для тех абонентов, которые передают показания впервые);
• в личном кабинете и мобильном приложении;
• через автоответчик по номеру: 8 (8162) 63-78-44 или через единый контакт-центр по номеру:
  8 (8162) 50-25-16;
• отправив смс-сообщение на номер: + 7 (981) 601-04-03.

На прием показаний также работает голосовой помощник Алиса, нужно просто произнести: «Алиса, включи навык ТНС энерго!». Кроме этого, клиент может передать данные счетчика при оплате электроэнергии в мобильных приложениях банков-партнеров, почтовых и банковских отделениях, а также в офисах обслуживания «ТНС энерго Великий Новгород». 

Напоминаем, своевременная передача показаний позволит избежать лишних и непредвиденных затрат.