Во Владимирской области глухонемые пациенты смогут вызвать скорую по СМС

Вызвать врача на дом людям со сниженным слухом во Владимире поможет специальный диспетчерский центр связи.

В минздраве Владимирской области прошло совещание по оказанию медицинской помощи людям со сниженным слухом. Для них проблемой может стать даже самое простое действие - например, вызов врача по телефону.

Для того, чтобы решить проблемы глухих с медицинским обслуживанием, есть несколько путей, пишут "Ведомости". Самый простой - вызов врача через Госуслуги. Но не все умеют так хорошо пользоваться интернетом, и не каждому есть кого попросить о помощи. Для вызова врача на дом из поликлиники можно воспользоваться специальным диспетчерским центров во Владимире. Там сидит оператор, который понимает язык жестов, через видеочат он принимает вызов и передает в поликлинику.

Но и тут нужно уметь пользоваться компьютером на более-менее приличном уровне. Кроме того, центр связи работает только в будние дни с 9:00 до 18:00.

А что же делать глухонемому человеку, если он заболел ночью и нужна "скорая"? Вызвать бригаду можно через СМС-сообщение на номер 112. Нужно отправить СМС, в котором назвать фамилию больного, адрес и симптомы. Если у диспетчера "скорой" есть вопросы, он напишет сообщение в ответ.

Это, конечно, выход, но не оптимальный. В других регионах на номере 112 есть сурдопереводчики, в других разработали специальное приложение. Во Владимирской области этого пока нет.