Владимирцы стали чаще жаловаться на банки из-за ипотеки

Число жалоб на потребительское кредитование и на МФО во Владимирской области уменьшилось.

Жители Владимирской области стали реже жаловаться на финансовые услуги, рассказали во владимирском отделении Банка России. За 9 месяцев этого года было подано всего 1329 жалоб, это на 20% меньше, чем годом раньше.

Половина жалоб поступает на банки, причем ипотека - единственный сегмент финансовых услуг, по которому количество жалоб выросло. В основном люди недовольны увеличением процентов по кредиту.

Вторая половина жалоб - на МФО и страховые услуги. Жалобы по поводу страховок стали поступать в 2,2 раза реже, а по ОСАГО - в 3-4 раза реже. На рынке услуг автострахования наконец, видимо, навели порядок. На легально работающие МФО тоже стали жаловаться меньше, зато в 1,7 раза выросло число заявлений о мошенничестве в этой сфере.