Покупатель отсудил у продавца сумму, вдвое превышающую оплаченный заказ
Потребитель и продавец заключили договор купли-продажи трех дорогостоящих душевых перегородок: душевая перегородка Modo New Gold II 90 золото / Visiosun 900х2000 8мм (2 штуки) стоимостью 145 тысяч рублей и душевая перегородка Modo New Gold II 90 хром / Visiosun 900х2000 8мм (1 штука) стоимостью 60 тысяч рублей. Общая сумма заказа составила 350 тысяч рублей, покупатель оплатил товар по квитанции к приходному кассовому ордеру на следующий день после заключения договора.
«В заказе потребителя отсутствовали положения об отсрочке поставки товара, соответственно, товар должен был быть доставлен потребителю непосредственно после оплаты. Однако товар не был передан истцу», - сообщает управление Роспотребнадзора.
Покупатель направил продавцу претензию с требованием вернуть уплаченные деньги, но их не вернули. Требования потребителя не были удовлетворены добровольно, в досудебном порядке, и он обратился в суд.
Ленинский райсуд города Владимира привлек сотрудников управления Роспотребнадзора по Владимирской области для выдачи заключения в целях защиты прав потребителя, требования покупателя были признаны правомерными.
Суд решил требования истца удовлетворить и взыскать с продавца деньги за непоставленные товары, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя на общую сумму 620 тысяч рублей в пользу покупателя.