Владимирские «управляшки» будут отвечать на жалобы граждан в срок до 10 дней
Во Владимирской области продолжается подключение управляющих организаций к платформе «Госуслуги. Решаем вместе». Директор регионального департамента цифрового развития Сергей Орлов обещает что «это позволит ускорить рассмотрение обращений граждан, обеспечить контроль за качеством ответов».
Первым муниципальным образованием, где управляющие компании подключили к цифровой системе общения с жителями, стал, разумеется, Владимир. Через него ведется взаимодействие с 39 обслуживающими организациями. По федеральному закону, обычный срок ответа на обращение граждан составляет 30 дней, но через госуслуги это получается быстрее.
По информации пресс-службы администрации области, за полгода на платформу обратной связи (ПОС) поступило 1516 сообщений управляющим компаниям от жителей области. По большей части они касались вопросов уборки придомовых территорий, зимой – устранения сосулек с крыш домов. Обещают, что срок ответа на подобные обращение скоро сократят до 10 дней.