Круглосуточная библиотека во Владимире: получить и сдать книги можно даже ночью и без библиотекаря
Уже год Владимирская областная научная библиотека на Дзержинского,3 может похвастаться круглосуточным режимом работы. В учреждении установлены автоматизированные станции выдачи и возврата книг, которыми можно воспользоваться даже когда библиотека уже закончила работу. Зебра ТВ узнала о нюансах и первых итогах работы инновационных устройств.
Оба автомата для сдачи и получения книг установлены на входе в библиотеку — прямо в «тамбуре», который теперь гордо именуют «зона 24/7». Такие установки — ноу-хау не только для Владимирской области, но пока в России их насчитывается не так много. С учетом зимнего режима работы библиотеки с 10:00 до 20:00 (выходной: пятница) и летнего режима, когда рабочий день сокращается на два часа, круглосуточная возможность взять или сдать книги для читателей — настоящее спасение.
«Эти устройства самообслуживания нужны, если человек не хочет контактировать, заходить в библиотеку, стоять в очереди, - он может заказать и получить книгу, даже не входя в библиотеку. Многие читатели приходят получать книги не ночью, когда мы закрыты, а днем во время работы, но для них это удобнее и быстрее. Сфера самообслуживания сейчас в принципе сильно развивается, радует, что книга интересует людей», - отметил заведующий отделом автоматизации Владимирской областной научной библиотеки Юрий Графков.
Юрий Графков
Сначала в 2020 году в библиотеке появилась дистанционная система возврата книг (это, кстати, было очень актуально в пандемию коронавируса), она обошлась в сумму больше миллиона рублей. А в 2021 году на 500 тысяч рублей, выделенных из бюджета Владимирской области, закупили автомат для выдачи книг, который заработал в полную силу в 2022 году.
В библиотеке рассказывают, что за время работы через «возвратчик» было сдано более 4 тысяч книг, формат оказался востребованным. Кстати, это же устройство позволяет читателю еще и продлить срок хранения книги на руках до трёх раз.
Через систему бронирования книг за год активной работы читатели смогли забрать более 500 книг. А всего для заказа на дом владимирским читателям доступно больше 700 тысяч книг — это и художественная, и отраслевая литература.
«В автомате всего 15 ячеек, но сейчас автомат разделен: есть ячейки для выдачи заказанных книг, а есть ячейки, где можно выбрать книги, уже отобранные сотрудниками библиотеки — это так называемый рекомендательный сервис - популярные или тематические, актуальные издания на разные темы, список которых также можно посмотреть на табло. Пока больших очередей нет, пока нам хватает и тех свободных ячеек для предзаказанных книг, получается, читатель может и забрать свой заказ, и взять книги, которые предлагает библиотека», - рассказывает Юрий Графков.
Заказ нужно сделать заранее
в электронном каталоге, а получить его можно в удобное время днем или ночью. Для операций с автоматизированными системами нужен читательский билет нового образца с чипом.
Конечно, поиск книг нельзя назвать полностью автономным и автоматизированным: подбором нужных экземпляров все равно занимаются сотрудники библиотеки. Система выдачи книг, по сути, является постаматом, куда библиотекарь помещает заказанные книги, а читатель потом забирает их в удобное время.
Чаще всего, как проанализировали в библиотеке, читатели интересовались дистанционной выдачей художественной и общественно-политической литературы, подавляющее большинство воспользовавшихся услугой - специалисты с высшим образованием. Благодаря простому интерфейсу устройствами успешно пользуются люди разных возрастов, - отмечают в библиотеке.
В данный момент специалисты областной библиотеки работают над реализацией проекта «Электронный абонемент», чтобы читатели могли иметь доступ к оцифрованным копиям библиотечных книг в электронном формате.